광주인권평화재단(이하 “재단”)은 홈페이지 서비스(이하 "서비스")를 이용하는 회원님이 제공한 개인정보의 보호를 위하여 정보통신망이용촉진등에 관한 법률 등 관련 법규를 준수하고 다음과 같은 개인정보 보호정책을 수립하여 적극적으로 시행함을 고지합니다. 이에 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률, 개인정보보호법, 전기통신사업법, 통신비밀보호법 등 정보통신서비스 제공자가 준수하여야 할 개인정보와 관련된 법령상의 개인정보 보호 규정 및 방송통신위원회가 제정한 개인정보보호지침을 준수하고 있습니다. 재단은 개인정보 취급방침을 통해 회원들의 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지는지를 알려드리고자 합니다. 본 개인정보 보호정책의 내용은 언제든지 본 사이트를 통하여 열람이 가능하며 보다 나은 서비스 제공 및 관련 법규 등의 변경에 의해서 그 내용이 변경될 수 있으므로 정기적으로 본 사이트를 방문하셔서 확인하여 주시기를 당부 드립니다.
<항목>
서비스의 범위는 다음과 같습니다.
광주인권평화재단 사이트에 포함되는 모든 컨텐츠
재단은 회원님께 서비스를 제공하기 위해 회원으로 가입하실 때 서비스 제공을 위한 필수적인 정보들을 온라인상에서 입력 받고 있습니다. 또한 양질의 서비스 제공을 위하여 이용자들이 선택적으로 입력할 수 있는 사항으로서 직업, 소속 등을 입력 받고 있습니다. 또한 재단 내에서의 설문조사나 참가자 신청 캠페인 행사 등 선별적으로 개인정보 입력을 요청할 수 있습니다. 그러나 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않으며, 부득이하게 수집해야 할 경우 이용자들의 사전 동의를 반드시 구한 후에 수집합니다. 그리고 어떤 경우에라도 입력하신 정보를 이용자들에게 사전에 밝힌 목적 이외에 다른 목적으로는 사용하지 않으며 외부로 유출하지 않습니다.
[개인정보 수집항목]
1) 뉴스레터 회원가입 필수항목 : 이메일
2) 홈페이지를 통한 후원회원 신청 시
- 필수항목
① 개인정보 : 성명, 비밀번호, 생년월일, 주소, 연락처(휴대폰 번호), E-mail
② 결제정보
- 선택항목 : 유선전화번호, 직업 및 소속 등
3) 오프라인으로 후원회원 신청 시 (거리캠페인/ 전화 상담/ 서면 후원신청)
- 필수항목
① 개인정보 : 성명, 생년월일, 주소, 연락처(휴대폰 번호), E-mail
② 결제정보 : 은행명, 계좌번호, 예금주명, 예금주 주민등록번호 앞자리
- 선택항목 : 유선전화번호, 직업 및 소속 등
※ 후원회원 자동이체 신청 시 [금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률]에 의거하여 예금주/카드주의 개인식별번호(주민등록번호 앞자리)를 확인합니다. 또한 연말정산 소득공제용 기부금영수증 발급을 원하는 경우 [소득세법 제34조/법인세법 제24조/조세특례제한법 제73조]에 의거하여 개인식별번호(주민등록번호)를 확인합니다.
[수집방법]
- 홈페이지(회원가입, 상담문의 등), 서면 후원신청서, 전화 상담
재단 회원가입 시 받는 개인정보와 기타 서비스를 제공하기 위해 수집하는 추가정보는 재단 회원님께 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 수집, 이용합니다.
첫째, 이용자들이 제공한 개인정보를 바탕으로 보다 더 유용한 서비스를 개발 할 수 있습니다.
둘째, 각종 정보 및 서비스 등은 대부분 무료입니다.
셋째, 각 수집 정보 별 수집목적은 다음과 같습니다.
- 성명, 아이디, 비밀번호, 본인확인문답 : 서비스 이용에 따른 민원사항의 처리를 위한 본인식별
- 주민등록번호앞자리 : 후원신청 페이지에서 작성 시 후원금 결제
- 전화번호, E-mail주소 : 본인 의사확인 및 가입 여부 확인, 고지사항 전달, 불만처리 등 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스 등 최신 정보안내
- 주소 : 인구통계학적 분석, 후원회원의 우편물 전달
- 그 외 선택항목 : 개인 맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
가. 내부 방침에 의한 정보보유 사유
1) 보존 항목 : 성명, 주민등록번호 앞자리, 결제정보 및 기록, 서비스 이용기록
2) 보존 근거 : 서비스 이용의 혼선 방지 및 기부금영수증 발급 목적
3) 보존 기간 : 1년
나. 관련법령에 의한 정보보유 사유
1) 보존 항목 : 성명, 로그인 ID, 주민등록번호앞자리, 결제정보, 서비스 이용기록, 결제기록
2) 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
3) 보존 기간
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 본인확인에 관한 기록 : 6개월(정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)
보다 나은 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
1) ㈜휴먼소프트웨어
- 위탁범위 : 후원 회원DB관리 및 후원금 결제/납입내역/ 문자 및 이메일 발송
- 위탁정보 : 후원 회원정보 및 후원금 결제정보
2) 오즈메일러
- 위탁범위 : 뉴스레터 등의 대량 이메일 발송
- 위탁정보 : 이름, 이메일 주소
3) 금융결제원
- 위탁범위 : 후원금 자동이체 결제 승인 및 정산
- 위탁정보 : 후원 결제정보(이름, 자동이체 신청 은행명, 계좌번호, 주민등록번호 앞자리, 후원금액)
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차
1) 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(개인정보의보유 및 이용기간참조) 일정기간 저장된 후 파기됩니다.
2) 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
나. 파기방법
1) 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
2) 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다
재단은 회원님의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하거나 유출하지 않습니다. 단, 전기통신기본법 등 법률의 규정에 의해 국가기관의 요구가 있는 경우, 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우 또는 기타 관계법령에서 정한 절차에 따라 국가기관의 요청이 있는 경우에는 회원님의 동의 없이도 개인정보를 제공할 수 있습니다.
또한 법령의 규정이나 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우나 통계작성, 학술 연구 또는 시장조사 및 광고를 위하여 필요한 경우, 또는 특정개인을 식별할 수 없는 형태로 정보를 제공하거나 이용하는 경우에는 회원님의 동의 없이 개인정보를 이용할 수 있습니다.
재단은 보다 나은 서비스의 제공을 위하여 회원님의 개인정보를 광고주, 제휴업체 및 협력업체와 공유할 수 있으나, 이 경우 그 대상, 내용, 사유 등을 회원님께 고지하여 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 회원님께서 동의하지 않은 경우에는 정보를 공유하거나 추가적인 정보를 수집하지 않습니다.
또한 기존에 동의를 한 경우에도 동의한 부분에 초과하여 개인정보를 공유하는 경우에는 별도로 회원님의 동의를 구하는 절차를 거칩니다. 그리고 회원님께서 개인정보공유를 사후에 취소하고 싶으신 경우 재단에 적정한 통보를 해주시면 재단 및 위탁 업체에 보관된 해당 개인정보를 삭제합니다.
※ 예외가 되는 경우 입니다.
- 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우
- 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
- 홈페이지에 게시한 재단 서비스 이용 약관 및 기타 회원 서비스 등의 이용약관 또는 운영원칙을 위반한 경우
- 재단 서비스를 이용하여 타인에게 정신적, 물질적 피해를 줌으로써 그에 대한 법적인 조치를 취하기 위하여 개인정보를 공개해야 한다고 판단되는 충분한 근거가 있는 경우
- 기타 법에 의해 요구된다고 선의로 판단되는 경우 (ex : 관련법에 의거 적법한 절차에 의한 정부/수사기관의 요청이 있는 경우 등)
- 통계작성,학술연구나 시장조사를 위하여 특정개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주, 협력업체나 연구단체 등에 제공하는 경우
- 이용자의 서비스 이용에 따른 불만사항 및 문의사항(민원사항)의 처리를 위하여 고객센터를 운영하는 전문업체에 해당 민원사항의 처리에 필요한 개인정보를 제공하는 경우
쿠키(cookie)는 웹사이트에서 사용자 브라우저에 보내는 데이터로서 회원님의 컴퓨터 하드디스크에 저장되며, 여기에는 방문한 웹사이트의 정보 및 이용자의 개인정보 등이 담겨 있습니다. 회원님이 접속한 모든 사이트 또는 개인화 된 사이트를 이용하기 위해서는 회원님이 쿠키를 허용해야 합니다. 쿠키는 이용자의 컴퓨터 브라우저는 식별하지만 이용자를 개인적으로 식별하지 않으며, 이용자는 웹브라우저의 옵션을 조정함으로써 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있는 선택권을 가집니다. 재단은 회원님께 개인적으로 차별화된 보다 편리한 서비스를 제공하기 위한 방법으로, 재단은 사이트에 접속한 후 로그인(log-in)한 경우 회원님에 대한 정보를 저장하기 위해 쿠키를 이용합니다. 이렇게 수집된 개인정보는 재단과 그 협력업체가 회원에게 보다 나은 서비스를 제공하기 위하여 사용됩니다. 단, 쿠키의 저장을 거부하실 경우 로그인이 필요한 재단의 서비스는 이용할 수 없게 됩니다.
재단은 회원님의 개인정보를 보호하기 위하여 최선을 다하고 있습니다. 개인정보에 대한 개개인의 권한을 최대한 존중하여 언제든지 재단 웹사이트상의 [개인정보 수정] 에서 개인정보를 열람, 수정, 삭제할 수 있습니다. 회원님은 언제든지 회원 탈퇴가 가능하며 탈퇴함으로써 재단의 개인정보 이용에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. 회원 탈퇴의 경우 홈페이지나 메일 또는 전화로 탈퇴 요청이 가능합니다.
가. 비밀번호 암호화
이용자들의 개인정보는 비밀번호 암호화에 의해 철저히 보호되고 있습니다. 회원 아이디(ID)의 비밀번호는 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
나. 보안프로그램의 설치 및 운영
재단은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해 자료를 수시로 백업하고 있고 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며 암호 알고리즘 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 안정성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
다. 해킹 등에 대비한 대책
재단은 크래킹(악의의 해킹) 등에 의해 회원의 개인정보가 유출, 변조, 훼손, 도난 되는 것을 막기 위해 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하여 대응하고 있으며, 각 서버마다 침입탐지시스템을 설치하여 24시간 침입을 감시하고 있습니다. 또한 기타 회원 개인정보의 훼손 등에 대비해서 시스템과 데이터를 일정 주기로 백업하여 만약의 사태에 대비하고 있습니다.
라. 취급 직원의 최소화 및 교육
재단은 개인정보 취급 직원을 최소한으로 제한하고 담당 직원에 대한 수시 교육을 통하여 본 정책의 준수를 강조하고 있으며, 문제가 발견될 경우 바로 시정조치하고 있습니다.
재단은 회원님의 개인정보가 누출되지 않도록 기술적, 관리적 대책을 강구하는데 최선을 다합니다. 회원님의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되고 있으므로 회원님 본인이 개인정보에 접속할 수 있으며, 회원 ID, 비밀번호, 주민등록번호앞자리를 이용해서 자신의 개인정보를 변경할 수 있습니다. 회원님의 비밀번호는 타인에게 유출되지 않도록 하여야 합니다. 회원님의 ID 및 비밀번호와 개인정보의 유출의 책임은 오직 본인에게 있으므로 이로 인하여 발생되는 제반문제는 재단은 책임을 지지 않습니다. 재단 서비스 이용을 마친 후 반드시 로그아웃을 하여 사용을 종료하고, 사용 중인 브라우저의 창을 닫아서 PC방 등의 공공장소 사용이나 타인의 컴퓨터와 공유하는 경우 개인정보가 유출되지 않도록 주의하시기 바랍니다. 회원님의 ID와 비밀번호는 문자와 숫자를 혼합하여 사용하시고, 비밀번호는 수시로 변경하여 주시는 것이 좋습니다.
만 14세 미만(13세 이하)의 아동은 온라인으로 다른 사람에게 개인정보를 보내기 전에 항상 부모님이나 보호자에게 허락을 받아야 합니다. 재단은 관계법령에서 허용되지 않은 만 14세 미만(13세 이하) 아동에 관한 개인정보를 판매하거나 다른 사람에게 제공하지 않습니다.
개인정보 보호정책은 보다 나은 서비스의 제공을 위하거나 관련 법규 등의 변경에 따라 그 내용이 변경될 수 있으며, 변경 시에는 재단 웹사이트 공지를 통하여 알려드립니다. 재단 약관상에 개인정보 보호정책에 관한 조항을 개정할 경우에는 일주일 이상의 공지기간을 거칩니다.
재단은 개인에 대한 스팸메일을 발송할 우려가 있는 제3자에게 개인정보의 판매와 유출을 하지 않습니다. 재단 서비스를 이용하는 모든 개인은 직접적인 영업 활동을 통해 수익을 목적으로 하는 상업적 활동이나 기타 불법적 목적으로 다른 개인의 정보를 사용할 수 없습니다. 만약 이로 인하여 타인의 명예를 손상시키거나 타인에게 불이익이 있을 경우 재단 이용 약관을 위배한 것으로 간주하여 이용 계약을 해지 또는 일시 정지할 수 있습니다. 또한 불법행위에 대한 모든 책임은 행위자 본인에게 있으며 재단은 일체의 책임을 지지 않습니다.
개인정보와 관련된 문의 사항은 아래의 연락처로 연락주시면 언제든지 답변 드리도록 하겠습니다.
▣ 개인정보 관리 담당
성명 : 윤혜련 / 전화번호: 062-234-2737 / E-mail : ghpf@ghpf.or.kr
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보침해신고센터 (http://www.118.or.kr / ☎118)
- 개인정보분쟁조정위원회 (http://www.kopico.or.kr / ☎02-405-4747)
- 정보보호마크인증위원회 (http://www.eprivacy.or.kr / ☎02-580-0533~4)
- 대검찰청 첨단범죄수사과 (http://www.spo.go.kr / ☎02-3480-2000)
- 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr / ☎02-392-0330)
최근 수정일자 : 2017년 12월 20일